Арбитраж HR офферов - особенности, перспективы, вызовы

HR-офферы - это офферы, связанные с трудоустройством и подбором персонала. Это могут быть вакансии, обучающие программы, курсы повышения квалификации и даже консультации по трудоустройству. Рынок HR-офферов активно растет и развивается, особенно в условиях глобализации и пандемии, когда компании расширяют свои границы и ищут талантливых сотрудников по всему миру.

Есть ли место арбитражникам на рынке подбора и обучения персонала, а также как правильно и с помощью каких инструментов продвигать HR-офферы? Об этом в данной статье.
 

Сегментация рынка HR-офферов

HR-офферы можно сегментировать по трем параметрам - тип профессии, географическое положение и уровень квалификации.

Начинать лучше с типа профессии:

• Айтишники, руководители, менеджеры - это представители среднего звена. Их часто ищут большие компании, которые готовы оплачивать хорошие комиссионные за поиск квалифицированного кадра. Обычно у таких компаний есть собственные отделы подбора персонала, но они также используют доски объявлений и прибегают к услугам сторонних агентств.
• Курьеры, операторы колл-центра - это низкое звено. Обычно за привлечение таких сотрудников оплата небольшая, но привлечь их намного проще. К примеру, службе доставки требуется 100 пеших курьеров. Вместо того чтобы решать данный вопрос своими силами, компания выделяет бюджет и собирает заявки от партнеров.
• Географическое положение - тут не все так просто. Если ранее сотрудников привлекали в основном в офис, то после пандемии особо актуальным стало привлечение удаленных работников. Например, партнер может получить очень хорошее вознаграждение за привлечение квалифицированного сотрудника IT-отдела.
   

В чем сложности продвижения HR-офферов?

Казалось бы, все просто. Достаточно создать объявление с указанием должности и оплаты. Но работодатели обычно предъявляют достаточно высокие требования. Это, в целом хорошо, так как позволяет сразу понять требования к целевой аудитории.

Например, даже если речь идет о привлечении курьеров, они должны соответствовать ряду критериев:

• Возраст;
• Пол (чаще всего мужской, но эту информацию запрещено указывать в объявлении, это очень важный момент, на который стоит обратить внимание арбитражнику, чтобы не растрачивать бюджет); 
• Гражданство (обычно требования отсутствуют, но если речь идет об иностранцах, они должны иметь вид на жительство и разрешение на работу);
• Понимание языка и умение применять его в работе. Это - тоже требование для сотрудников, которые не претендуют на высокооплачиваемую должность и, скорее всего, являются иностранцами.
• Наличие образование и опыта работа - это обязательные требования, когда речь идет о привлечении квалифицированных специалистов. С этого, собственно, и стоит начинать если предъявляются требования к образованию.
• Опыт работы - также важный параметр, вне зависимости от того, на какую должность привлекается соискатель. Исключением являются только низкооплачиваемые варианты трудоустройства для студентов и других категорий граждан.
   

Что требуется, чтобы получить выплату?

Арбитражникам проще и выгоднее начинать погружение в работу с HR-офферами именно с привлечения неквалифицированных соискателей. В этом случае они могут рассчитывать на меньшее вознаграждение, но и бюджет потребуется меньший. Плюс, можно ограничиться исключительно работой с рекламными сетями и не вступать ни в какой контакт с квалифицированными соискателями (как это может иметь место в случае привлечения топ-менеджеров, директоров и так далее).

Стоит перечислить разные действия, выполнение которых позволяет арбитражнику рассчитывать на получение вознаграждения.

• Заполнение анкеты на трудоустройство - обычно это самый популярный вариант. На языке маркетинга такая заявка считается лидом. При этом не всегда нужно, чтобы соискатель получил предложение работы. Но если от одного и того же арбитражника будет поступать некачественный трафик, возникнут проблемы.
• Первый контакт со специалистом по подбору персонала. Это может быть личная встреча, телефонный звонок и другой способ контакта. В последнее время набирает популярность такой вариант, как pay-per-call, когда арбитражник получает оплату за звонок. Телефонные звонки записываются и сохраняются в личном кабинете.
• Запись на собеседование, по сути, - это тоже лид. Выплата формируется после того, как клиент убедится в том, что запись не фейковая.
• Выполненный заказ - набирает популярность и эта форма сотрудничества с арбитражниками. Речь идет о курьерах и работниках службы доставки. Учитывая большую текучку персонала, некоторые работодатели согласны выплачивать вознаграждение только тогда, когда соискатель не только заключит трудовой договор, но и выполнит первый заказ. При таких условиях крайне важен качественный трафик, но и стоимость привлечения обычно выше.
   

Где продвигать HR-офферы?

• Google Ads, Facebook Ads и другие подобные платформы. Прежде, чем создавать объявление, необходимо тщательно ознакомиться с запросами компании, которой требуются сотрудники. Например, как уже ранее было упомянуто, даже если четко не указано, что требуются курьеры мужского пола, то логика подсказывает: привлекать женщин не стоит. Компании вынуждены придерживаться правил, чтобы не платить огромные штрафы, но арбитражники должны проявлять смекалку, ведь они тратят свои деньги. Обычно Google, Facebook и другие платформы не имеют ничего против таких объявлений, но лишь в том случае, если речь не идет об обмане.
• Доски объявлений. Если речь идет об американском рынке, главный инструмент - Craigslist. В других странах актуальны другие варианты (например, на российском рынке большое количество специализированных ресурсов - hr.ru, superjob.ru, rabota.ru).
• Социальные сети. Стоит обратить особое внимание на Linkedin, который изначально является сообществом профессионалов, где пользователи публикуют свои резюме и заводят деловые контакты. Если же речь идет о неквалифицированных кадрах, можно использовать общетематические социальные сети и покупать рекламные публикации в группах о трудоустройстве или пытаться опубликовать их бесплатно.
• Агрегаторы вакансий. На сегодня активно развиваются маркетплейсы вакансий, это - ресурсы, где публикуются вакансии самого разного уровня. Речь идет о таких ресурсах, как Indeed, Glassdoor, Jooble, CareerJet. Плюс агрегаторов в том, что они обеспечивают достаточно широкий охват, плюс, на них можно публиковать платные объявления. Агрегаторы обеспечивают таргетинг и ретаргетинг аудитории, аналитику и возможность массовой публикации.
   

Зачем нужны прокси при работе с HR-офферами?

HR-офферы - популярная вертикаль, где есть место и опытным, и начинающим арбитражникам. Но ни первым, ни вторым не обойтись без такого надежного инструмента, как прокси. Дело в том, что в сфере трудоустройства большое количества спама и мошенничества. И рекламные сети, и агрегаторы, и нишевые сайты по публикации объявлений защищают себя от повышенной активности. Арбитражники могут столкнуться с баном аккаунта и даже баном по IP-адресу. Чтобы заранее обезопасить себя, важно использовать прокси. С их помощью арбитражники управляют большим количеством аккаунтов на самых разных сервисах.

Прокси от KeyProxy - лучший выбор для арбитражников любого уровня. Uptime 99,8% и скорость до 20 mbps - этого вполне достаточно для уверенного серфинга, публикации и просмотра видео. При этом ценовая политика KeyProxy весьма лояльная, что делает данные прокси доступными для всех, кто понимает важность их использования!